Vival Supérette

Le monsieur est très agréable et jamais aucun soucis avec mes colis! Je recommande

Ne faite pas l'erreur de faire livrer un colis à ce vival, il n'est jamais ouvert aux horaires indiqué ! C'est malheureusement la 2em fois que j'essaye de récupérer mon colis.. nous sommes samedi horaire indiqué sur internet et sur le magasin ( ouvert a 8h ) 8h40 et toujours fermé ! Les ouvertures sont aléatoire et personne ne répond aux téléphone !

8h40 toujours pas ouvert, enceinte de 8mois et montée à pied exprès pour récupérer un colis avec un bébé de 21mois !!!! Honteux de ne pas respecter les horaires écrites !!!

Je ne mets jamais d'avis négatifs mais ce commerce mérite une exception. J'ai eu le malheur de faire livrer un colis dans ce Vival. En allant le récupérer lundi, j'ai découvert une affiche Fermé le lundi sur la vitrine donc les horaires et jours d'ouverture visible sur internet ne sont pas les bons. Ça commence bien.. Je retente ma chance mardi matin.. A 8h je trouve cinq autres personnes devant le magasin qui est de nouveau fermé. 8h15, 8h30, toujours rien.. Nous commençons à nous demander si les gérants ne seraient pas en vacances et les gens finissent par partir en pestant. Je me retrouve seul et décide d’appeler Mondial Relay pour savoir s'ils ont plus d'informations. A 8h55, alors que je suis au téléphone avec le standard, miracle! Un jeune homme arrive et ouvre la grille du magasin! Il à réussi à se réveiller pour aller bosser! Une heure en retard mais tout de même cela semblait lui demander des efforts surhumains qui forcent l'admiration.. Je rentre dans le magasin (qui est incroyablement sale et bordélique en passant) et lui dit bonjour. Pas de regard, de bonjour, ni la moindre flamme d’intelligence dans ses yeux, rien.. Je recommence et finit par devoir lui dire Eh oh! Je vous parle! pour avoir droit à une réaction. Le mec est amorphe et marmonne un Je suis en retard. Merci pour cette analyse pertinente! Je lui explique la situation, le problème des horaires sur internet, le fait qu'il n'y ait pas de numéro à appeler pour avoir des infos.. La seule chose qu'il trouve à me répondre est Je fais ce que peux moi.. Je comprends qu'il n'y à pas la lumière à tous les étages et qu'il n'y à rien à faire pour améliorer la situation pour les futurs clients à part laisser un avis sur internet. Je décide donc de récupérer mon colis et de m'en aller.. Bon courage à ceux qui liront les commentaires trop tard!

Pratique pour ceux travaillant sur le secteur mais ouvert que très peu de temps dans la journée !

Attention aux dates de péremption. Acheter aujourd'hui un article périmée.

Niquel

horraire fausse nous sommes lundi 15h10 et rien es ouvert le portail est clo pour des employer qui on plus de 2h de pose aller comprendre

👍👍✌️

Il faudrait modifier les horaires d'ouverture noté sur internet et la devanture, ou penser à les respecter.

attention colis mondial relais pas scanner donc colis jamais arrivé à destination dommage plainte de plusieurs clients pour le relais colis mondial ...

Toujours agréable et disponible Merci

Jeune homme super agréable seul hic les horaires d'ouverture. Ils ne sont pas bons. j'ai l'impression que c'est ouvert un peu quand ils veulent.. dommage.

Impossible de vous joindre ! Aucun numéro de téléphone ! J'ai déposé trois colis chez vous le 18 Avril, 2 sur 3 ont bien été livré et réceptionné. Le 3ème est toujours au statut Colis remis à Mondial relay . Pouvez vous me dire si ils sont tous parti ???...

Agréable et avec le sourire merci jeune homme