Vival

"Très déçue du point relai ! J'appelle pour savoir si mon colis est bien arrivé, une dame me répond et me dit de passer uniquement l'après-midi car ils n'ont pas l'appareil le matin. Je lui explique alors que je travaille uniquement l'après-midi, comment je fais ? Aucun arrangement possible , il faut venir l'après-midi ou le dimanche matin ! Elle me dit je vous laisse et raccroche sans que j'ai pu demander tout ce que j'avais besoin de savoir . Rapport client déplorable . Pour un cadeau de Noël , attendre jusqu'à dimanche prochain c'est bof et puis je ne choisis pas mes horaires , je bosse comme tout le monde et on doit pouvoir venir chercher nos colis quand on peut ! Et encore , si la dame avait été aimable et un minimum compréhensive j'aurai pu comprendre"

"Super accueil du personnel, produits très bon."

"Utile pour dépanner"

" Petit magasin au centre du village. Les prix sont supérieurs à la moyenne mais il n'y a pas trop de monde et les produits sont bons "

"Un peu de tout dont un rayon bio"

"Très bonne ambiance,accueillant et point relais dispo l'après midi,c'est Pratique Je recommande pour la proximité"

"Sympa toujours ouvert... Que demander de plus ??"

"Accueil toujours sympa"

"Commerçant fort agréable"

"Rien à dire😊💪"

"Super ouvert tard le soir et le dimanche aussi super pour du dépannage..."

" Les gens de cette boutique sont très serviables, humains et sympathiques 😍 "

"Magasin de proximité très pratique et personnel très compétent et très sympa. À recommander."

"Toutes mes sincères condoléances à la famille de Mejri parti beaucoup trop tôt, depuis presque 3 ans il avait su dynamiser son commerce comme jamais, bon courage à son papa, sa maman et à ses deux soeurs...."

"Super sympas !"

"Commerçant fort sympathique et compétant. Ouvert assez tard et même le dimanche Produits de qualité."

"Déçue point relais - Annonce une ouverture le dimanche, ce qui me fait les choisir et quand j'arrive dimanche matin, la personne en place ((peut souriante) m'indique qu'ils ne font pas les colis le dimanche !!!"

"Très bon magasin de proximité Très bien accueilli Pratique pour récupérer ses colis en point relais"

"Déçu. Je viens pour chercher du fromage et le monsieur qui me sert laisse la tranche toute sèche et moisie sur le morceau qu'il me donne. Pour ne rien arranger, il porte le masque sous le nez pendant qu'il coupe le fromage, ce qui pendant cette période n'est pas très indiqué."

"Je déconseille ce magasin . Personnel au téléphone qui ne rend pas toujours la monnaie sous prétexte qu'ils en ont pas dans la caisse . Vous payez le produit plus cher de ce fait alors que c est déjà bien assez cher . Pas agréable mise à part le monsieur qui est souriant ."

"Un monsieur avec une queue de cheval toujours assis derrière la caisse avec son portable en train de regarder des vidéos. Mais maigres ça cela reste une très bonne épicerie"

"Personnels agréable,magasin très bien entretenu"

"Je ne reconnais plus le magasin Vival que nous avions connu les années précédentes. l'équipe actuelle est une catastrophe. En entrant j'ai dû dire trois fois Bonjour pour que la caissière décroche enfin de son téléphone pour s'occuper de moi."

"Horrible ..ne dit pas bonjour je viens un dimanche pour récupérer un colis comme mentionner dans les instructions elle me dit que les colis ne sont pas remis le dimanche même si je viens de loin .. rebelote le lundi pas de colis chez eux malgré que je leur montre le mail de suivi.. ne veux pas faire de recherche avec le numéro de suivi .. très désagréable déçu"

"Je réagi par rapport au commentaire de monsieur Nicolas FOUQUE...!?!! Vous dénigrez une épicerie de proximité qui sert à rendre service à des personnes qui ne peuvent pas se placer ... pour votre confort personnel !! Ils sont déjà aimable de faire un relais colis pour vous satisfaire car personne ne veut le faire en plus de leur travail... quelle honte pour vous !! Si vous partiez en vacances assumez vous et ne dégagez pas votre responsabilités sur des personnes qui n'y sont pour rien !! C'était à vous de décharger une personne avec une procurations !! Je suis bien triste de voir pour le confort de personnes comme vous... les commerces de proximité disparaissent....encore honte à vous pour de tels commentaires."

"Utilisé comme relai colis, cela a été une catastrophe. Etant partis en vacances lors de la réception du colis, nous avons pris la peine de nous y rendre sur place juste avant notre départ pour qu'ils indiquent sur le colis de ne pas le renvoyer avant notre retour. Réponse de leur part: ce n'est pas possible, on ne peut pas s'arranger entre collègues pour cela. Sentant la mésaventure arriver, nous avons pris la peine de les rappeler pendant les vacances pour qu'ils retiennent asbolument le colis. Même réponse de leur part. Résultat Vival a renvoyé notre colis la veille de notre retour! Service nul et cela se dit commerce de proximité... A fuir."

"Je trouve ça dommage de salir a un tel point un magasin de proximité pour des colis,malheureusement ils sont prestataires, ils travaillent sous contrat ils faut aussi comprendre qu’ils y a des choses qu’il ne peuvent pas faire comme garder des colis plus longtemps que les délais donnés par le fournisseur ou comme donner les colis le dimanche. Leurs activités principales est l’épicerie, je trouve ça triste de les juger sur des colis alors que l’équipe fait de leurs mieux pour nous apporter un service le plus juste possible avec leurs moyens. Pour ma part à chaque fois que j’ai eu soucis avec un colis ( étant cliente depuis longtemps) le personnel a toujours su m’aider au mieux avec leurs moyens encore une fois. Pour parler de l’épicerie rien à dire magasin relativement propre et avec une équipe agréable et souriante. Merci d’être là!"

"Caissière très commerçant gentille et conviviale"

"Bonjour, un magasin où il fait bon faire ses courses situé au centre du village. Le sourire est toujours de rigueur pour accueillir les clients. Merci et bonne continuation. Pierrel Michel"

"du VOL! produit bas de gamme, les fruits souvent périmés, du lait Casino a plus de 2 € le litre...non mais a fuir! je n y retournerai pas!"

"Très bien avec parking accessible mieux maintenant que le frigo est réparé il y a à niuu ou beau du coca frais ce qui est top en été mai n’était plus le cas pendant un moment je dis merci ok Des fromages aussi que je conseil"

"J’ai constaté une nette amélioration, magasin mieux achalandé, de très beaux fruits, accueil chaleureux avec le nouveau gérant bravo bonne continuation !!"

" Petit magasin mais suffisamment de nourriture à emporter. Personnel serviable et c'est bien qu'ils travaillent jusque tard dans la soirée. "

"Larges horaires. Dépanne bien."

"Depuis que le propriétaire a changé , on voit beaucoup de changement ! Très professionnel , souriant et à l’écoute du client."

"6,30€ sandwich triangle au thon de chez Casino qui est la bas à 1€18 l’unité"

"Très bonne supérette. Je conseille vivement"