Super équipe. Pour une bricole ou pour des pizzas , ou encore pour le couscous du dimanche...toujours bien accueilli. Heureusement qu'il y a ce commerce dans le village.
1 étoile paracerque 0 n'existe pas, comme tous les avis concernant la réception de colis.
psychorigide, un qrcode + piece d'identitée + piece d'identitée numerique ne suffisent pas....
désagréable au possible, avec un sourire inexistant,
le bon sens ils ne conaissent pas,
les produits frais non plus....
Un grand merci, en cette période difficile nous avons pu compter sur vous.
Vous avez été à l'écoute.
Toujours aimables, souriantes et réactives quelques soient les circonstances.
Vous avez fait votre maximum pour que nous ayons toujours ce qu'il faut.
Grand coup de chapeau bien mérité
Problème d'envoi pas normal. Deux colis déposés ensembles. Un seul. Arte expédié et bien réceptionné par Amazon. Le deuxième n'est jamais parti. Je remets en cause le sérieux de cet établissement qui a renvoyé le problème vers mondial Relay alors que l'accusé de l'envoi du premier colis a été réceptionné en 1/2h. Je ne vois pas la responsabilité de mondial Relay a moins d'être au pied du commerce a réceptionné les colis aussi vite qu'ils ont été déposé. Il y a suspicion forcement .
Accueil déplorable de la personne en charge des colis à ce moment là, première impression extrêmement négligé.
Se plaindre devant les clients que ceux-ci demandent systématiquement où se trouve le point de récupération des colis alors qu'il est caché entre deux vitrines de produits et à l'opposé de la caisse (qui n'est pas visible directement en entrant) est un comble, d'autant plus quand cette même personne reste planté devant. Si tous les clients posent la même question, faîte un effort cognitif et posez-vous la question de savoir pourquoi serait peut être un bon début , pensez à aussi à prendre des cours de relation client et surtout à organiser votre point de vente de manière logique !
Le point Relay m'a été imposé par le livreur et je n'y suis pas près d'y retourner, encore moins pour un achat !
Ne faite pas l'erreur de faire livrer un colis à ce vival, il n'est jamais ouvert aux horaires indiqué !
C'est malheureusement la 2em fois que j'essaye de récupérer mon colis.. nous sommes samedi horaire indiqué sur internet et sur le magasin ( ouvert a 8h ) 8h40 et toujours fermé !
Les ouvertures sont aléatoire et personne ne répond aux téléphone !