Bonjour,
Dorénavant pour mes colis je me ferais livre ailleurs , car à Frais Market c 'est la deuxième fois en 4 mois environ que quand Mondial Relay livre et qu'il m'averti que mon colis est dispo â Frais Market de Veneux les Sablons (j'habite à Veneux depuis 6 ans), que mon colis n'a pas été sorti de la voiture du monsieur qui tient la caisse.. la première fois j'avais du insister pour qu'il le sorte, et là dernièrement on ne m'a pas donner mon moyen gros colis, car (il avait été mis dans la voiture de l'épicier qui tient la caisse ) , et comme ce monsieur était parti avec sa voiture , aux dires de la remplaçante caissière, on m'a demandé de repasser le soir 1h 30 après....je n'ai pas pu prendre mon colis qui aurait dû être selon le règlement mondial Relay à disposition du client....(je ne m'attends à aucunes excuses ni dédommagerment) , c'est aberrant et aussi un manque de conscience professionnelle énorme!!....voir pouvant être inquiétant...donc Frais Market deviendra pour moi...le moins moins possible...(dommage parce quand 2020 , 2021 on me donnait rapidement et normalement mes colis...)