Bonjour,
Je n'ai jamais eu aucun problème avec cette enseigne sauf lorsque c'est une vieille personne qui m'a reçu, elle n'avait clairement pas envie de s'embêter avec les colis.
Sinon pas de soucis, la personne en poste a 90% du temps est une personne d'apparence timide, respectueuse et serviable donc s'il ne sourit pas il vous donnera un rictus et ne vous parlera que très peu. C'est sa personnalité.
Donc en résumé : Nickel, s'ils sont fermé alors qu'ils devraient être ouvert et bien personnellement ça ne me gêne pas je reviens le lendemain. Je ne connais pas leur vie et du pourquoi du comment ils sont fermés au lieu d'être ouverts.