MONOPRIX VIENNE PYRAMIDE

"Le magasin mériterait une rénovation"

"Monoprix standard. Rien d'exceptionnel. Un grand parking à disposition."

"Bon produit en boulangerie + très bonne accueil"

"Le personnel sympa une bonne ambiance"

"Bon service de proximité,où l'on trouve une multitude de bon produits . Avec des heures d'ouverture très large"

"Très propre et personnel à notre disposition"

"Je vais dans ce magasin uniquement pour me dépanner car les prix sont élevés"

"Petit magasin agréable avec des produits de bonne qualité, prix plutôt élevés sauf à la station service, le carburant le moins cher de la région."

"Magasin tres bien tenu, personnel agréable et accueillant"

"Magasin agréable, personnel au service des clients. Les changements récents ont l'air sympa."

"Mon magasin...je trouve de tout...et même le sourire"

"Cela dépanne bien dans le quartier"

"Toujours très bon dans le choix de ses produits mais un peu cher"

"Chère mais tranquille"

"De tout dans un espace modéré impeccable"

"J'aime les produits proposés:vêtements enfants et femmes, deco maison, de bonne qualité et originaux."

"Pas mal."

"Très cher ! 😤😤😤 (par rapport aux autres enseignes de Vienne )"

"Personnel sympa et disponible"

"Joli magasin qui donne envie d'acheter"

"Produits varies, que ce soient make-up, vêtements ou alimentaires. Personnel sympa et pas trop d'attente aux caisses."

"Petite structure conviviale. Ça change des grandes surfaces et les produits monoprix sont de qualité et très abordables. La carte fidélité est bien plus intéressante que dans les grandes surfaces. De plus il y a très souvent de belles promotions."

"Magasin de proximité qui offre une gamme assez large"

"Bons produits mais assez chers. Les toilettes sont franchement rebutantes!"

"Parking. Choix varie et different.jamais de queue a la caisse.."

"Pas mal, du choix, de la qualité mais de temps en temps peu de caisses ouvertes"

"Magasin pratique. Un peu court sur l alimentaire"

"Un monop avec des prix monop mais un grand choix de produits"

"Magasin très propre et très bonne accueil du personnel"

"Monoprix ce sont de bons produits mais attention à la note"

"On trouve des produits culinaires de divers pays, surprenant."

"Magasin un peu désuet qui mériterait rénovation. Sinon bien pour dépanner mais ne cherchez pas la bonne affaire ici car les prix ne sont pas les plus bas ! Par contre équipe très sympa pour ma part un bon contact."

"Il fait froid dans le magasin. Cela ne donne aucune envie de flâner ou d essayer des vêtements. La lumière est terne. Le magasin est triste."

"Excellent magasin de proximité"

"Un petit centre commercial avec station service. Le Monoprix a gardé le même style d'accueil en 30 ans ambiance tranquille et produits de qualité sans originalité ."

"Bien mais de l'attente"

"Bon magazin"

"Difficile de trouver un article dans les rayons mal aménagés et surchargés....."

"Mais que se passe t'il à Monoprix? 1 caisse ouverte seulement... Des produits en rupture permanente... Des prix qui flambent... Pas de choix... Cliente fidèle depuis les années 80, je décroche..."

"Le monoprix le plus cher de l'histoire !! Pour des courses d'appoint j'en ai eu pour 60e ! Les 4 pauvres morceaux de poulet sont à 10e, les avocats 2e pièces, non mais on va où la ? Le service client j'en parle même pas, les caissières qui savent pas passer un client sans faire d'erreur, avec une rapidité qui frôle le néant. On a vu mieux ! Sinon le temps passer dans ce monoprix est d'environ 1h30 en moyenne, forcément, passer 1h25 dans la file d'attente ca rallonge les courses !! Gros avis négatif, je n'y remettrai pas les pieds !"

"Un peu cher mais tres correct"

"Très intéressant en période de soldes"

"Magasin bien pratique parking essence"

"Super petite structure. ...on trouve de tout. ...des produits haut de gamme. ...épicerie fine"

"Super magasin avec des produits de qualité et des beaux vêtements de marque on 'e trouve pas ces produits de partout c est de la qualité comme autrefois et le magasin est bien place merci à eux"

"Intéressant grand parking boulangerie ok ils ferment à 20h donc super ! Le personnel Monoprix pas terrible un peu retissant avec des personnes venant d’autres horizons ! Mais sinon tout va bien ! Trois étoiles 👍🏾"

"Magasin de dépannage assez grand mais il manque du choix"

"J'aime bien le choix chez Monoprix. C'est cher mais la diversité y est."

"Magasins avec des très beaux produits de décors, Vaisselles... Un peu cher mais de qualité"

"Endroit très sympa bémol sur les légumes"

"Magasin bien achalandé. Sympa.propre"

"Petite supérettes sympa"

"Les produits sont souvent en limite ou déjà périmé, je suis assez méfiant mais je me suis déjà fait avoir plusieurs fois surtout sur les salades tout prêt. Je trouve cela inadmissible car le prix est quand même le même."

"on a aimer des produit que l on ne pas partous super"

"Prix relativements haut pour le Nom du magasin..."

"Franchement, même si les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs, la qualité, la diversité sont là. Le personnel est d'une sympathie inégalable. Tout est propre, bien rangé. J'y retourne toujours. Je recommande fortement. Ha, j'allais oublier, les fruits et légumes sont d'une fraîcheur exceptionnelle, je n'ai jamais été déçue."

"Tarifs raisonnables et personnels agréables"

"Cher et pas trop de choix pour les couleurs"

"Très agréable mais un peu cher"

"Magasin bien rangé, cher sur certains produits"

"Cher et pas beaucoup de choix"

"Propre et bien rangé. Prix correct. Produits intéressants."

"Je tenais a saluer l'attitude, des employés du magasins, qui ont eu le courage , de stopper un wesh voleur dans leur magasin ainsi que le responsable, qui ne c'est pas dégonflé quand je vois sa, je garde espoir pour la France c'est rassurant . Bravo a vous."

"On adore ce magasin pour l accueil et côté vêtements on trouve des pulls très doux !"

"Vraiment pas mal on trouve de tout"

"Magasin très propre. .Bien rangé. .personnel agréable. ."

"Parfait, de tout et pas trop grand !"

"Un peu chers bon pr dépannage"

"Le personnel est sympa"

"Produits de qualité mais onéreux des vêtements pas modernes"

"Petit magasin sympa manqué une boulangerie dommage"

"2 Pannes de courant de 10 minutes en moins d'une demi heure..."

"Lieu avec articles de qualité. Reste cher. Ne pas rater les soldes"

"Une belle sélection de produits, l'équipe est très serviable"

"Un large choix de bière je recommande !"

"Bons produits grand parking essence pas chère"

"Des horaires vraiment pitoyable il est marqué fermeture a 20h et on arrive devant la porte a 19h45 et on ce trouve face a une porte fermée, et du personnelau téléphone qui soit disant ne peut pas ouvrir les portes... du grand n'importe quoi ! Dans n'importe quel autre magasin pn peut rentrer jusqu'à 20h ! Alors changez vos horaires !!!"

"Super ! Accueil sympa et magasin très propre"

"Mono prix !! Maxi prix ... Tous est dit .."

"Super bonne ambiance très familial et super salon de coiffure en galerie"

"Magasins vieillot et prix assez chère par rapport à la concurrence."

"Superbe vendeuse au rayon charcuterie"

"Centre commercial intéressant avec quelques commerces dans la galerie comme un coiffeur, une boulangerie , une pharmacie. Commerce de proximité permettant de tout faire à pied en étant à côté."

"Magasin de proximité qui nous dépanne bien. On y trouve de tout. Ouvert du lundi au dimanche. L’accueil est très sympa, le magasin propre. Quelques produits restent chers mais il y a souvent de bonnes promotions. Maintenant il y a même un relais « poste » ça aussi c’est très bien pour éviter de courrir. L’essence n’est pas chère. Nous sommes ravis que ce magasin soit à côté de chez nous."

"Ce petit centre commercial est très bien tenu et on y trouve de très beaux produits digne de ce NOM."

"Magasin d un autre temps, aux prix très élevés. Profite d etre seul sur le quartier."

"Bonjour, Alain est très aimable et professionnel je recommande ce caissier ainsi que ce magasin pour les prix ! Bonne soirée !"

"Magasin sympathique, personnel très gentil. Mais cette odeur de poisson .....tout le temps😱, assez spécifique des Monoprix de la région (Croix Rousse, Cordeliers)"

"Magasin propre amabilité du personnel large choix de produits"

"Offre de qualité, assez complète, produits alimentaires très bien présentée, et stylisme des vêtements ++ Magasin situé dans une zone trop excentrée, extérieur peu engageant mais vaut vraiment une visite découverte. Parking Facile"

"Peu de produits référencés et souvent en rupture de stock"

"J'aime mais je vais Paul pour prendre le thé qui est excellent 🍵😍"

"Essence pas trop chère"

"Monoprix à Vienne est un endroit où l'on peut acheter des produits divers et variés."

"De bons produits mais pas toujours bon marché ! Commode pour les petites courses. Cette enseigne n'est pas encore passée au numérique, il faut toujours un ticket caisse pour changer un produit ! Même avec la carte du magasin et l'application..."

"Magasin fidèle à la chaîne, la petite galerie est occupée par un fleuriste, une boulangerie Paul et une pharmacie. Il y a une station de carburant, à proximité vous trouverez aussi un intersport et m. Bricolage"

"Trop cher"

"Le vigile casse les coui*** il dit je cite alors que nous sommes 4 pour payer ^^nan je m'en fiche je ne veut que 1 personne^^ ducoup nous sommes partis et je ne compte pas revenir"

"J'aime ce lieu ."

"Horaire peu agréable le week end"

"J'aime monoprix. Ilya une très BONNE énergie et pourquoi? Parce qu'il y a des amies . de belles personnes ds ce magasin d'une grande gentillesse. Je vous aime mes copines de monoprix"

"Personnelle au top gentil et agréable un bon magasin"

"Magasin avec un accueil plus qu'à revoir et un personnel qui n'a qu'une hâte: rentrer chez eux. Arrivé en magasin à 19h35, de là on me dit dépêchez vous on ferme bientôt. Oui je sais à l'entrée cest marqué fermeture a 20h... et un bonjour aussi aurait pu être bien. A 19h45 le vigile vient me chercher pour dire de sortir car le magasin ferme.. je demande donc en caisse les horaires et on me dir 20h mais il faut qu'on décompte les caisses et tout.. Oui mais ça en même temps le client s'en fou ! Ou alors mettez que le magasin ferme a 19h30 et la vous aurez tout le temps de décompter pour être chez vous plus tôt.."

"Pour la mode c’est très sympa mais pour l’alimentation FUYEZ ce magasin...le 23 mai j’ai acheté une barquette de 2 filets de poulet crus de la marque Loué, comme je comptais m’en servir le lendemain je n’ai pas vérifié la date de péremption...et bien à consommer jusqu’au 20 mai !!!! Ça faisait donc minimum 3 jours que ce produit aurait dû être retiré des rayons...c’est scandaleux surtout sur un produit aussi sensible que de la viande crue !!!! Comme quoi il faut toujours vérifier..."

"J'aime bien m'y rendre après avoir pris mon petit café dans la boulangerie à l'entrée"

"J'aime bien rayon abille, beaucoup de choix."

"beau magasin et bien accueilli"

"Gros problème chez Monoprix concernant les dates! La où tous les supermarché font en sortent que les DLC soient large, j'y fait mes courses sans forcément y faire attention, je me retrouve avec de la mozza périmé et des sandwich vendu sans aucune réduction avec une DLC finissant le lendemain. Vive le gaspillage! 😡"

"Chère très chère trop chère Monoprix car les prix bouge jamais"

"Je viens d'envoyer une lettre recommandé par contre je suis très déçu car un Monsieur dans l'accu à 11h40 à peu près dans le service de la poste s'adressé vers moi de façon méprisante et je dirais avec un ton raciste pour le seul fait d'avoir écouté un accent étranger , j'habite dans le quartier prés de Monoprix et je ne pense plus aller à ce magasin apparemment que pour les français de souche , intolérable et illégal ce traitement raciste envers des français comme moi issue de l'immigration et bien assimilé , je déconseille ce magasin"

"Très bonne boulangerie"

"Magasinsympa me rappel touteco à vienne les vêtements sont joli grand choix ds le maquillage"

"A contrôler j ai acheté 3 produits aux fruits légumes 2 prix sont erronés !!"

"Rayon textile de qualité et diversifié.Les prix ne sont pas des plus compétitifs."

"Qualité des produits mais un peu cher....."

"de nombreuses mauvaises expériences mais obligée de m’y rendre car seul magasin aux alentours: accueil déplorable, magasin qui sent mauvais, personnel qui n’a pas du tout envie, de travailler, tjrs en train de se plaindre ou de raconter sa vie & alors, le responsable n’est pas plus agréable! Le seul avantage: bcp de choix de produits mais ça, c’est grâce à l’enseigne ! Sinon, a fuir!"

"Dommage que dans les toilettes il n y ai pas de table a langer j' ai du changer mon fils par terre"

"Très jolies chemises de nuit coton à prix modérés"

"Surprise de trouver des décos très sympa pour la maison dans ce petit magasin"

"Le personnel est sympathique. Le rayon habits est superbe, mais il y a peu de produits frais."

"Pratique. On trouve un peu de tout"

"Tres bon magasin. Juste un peu cher au niveau de vaisselles."

"Tres bien"

"En 3 mois 2 bugs du serveur informatique entraînant l'impossibilité aux caisses d'enregistrer les articles et donc aux clients de payer par carte et par chèques, seuls les espèces étaient possibles or le distributeur dans le hall était en panne, donc des clients s'entassaient aux caisses attendant que le responsable puisse débloquer les caisses. Au final 1 heure d'attente et mêmes scénarios en novembre et janvier, si le serveur est naze faut le remplacer. Je n'ai qu'un mot LAMENTABLE et DESOLANT. Je déconseille fortement ce supermarché de secteur trop mal géré, malgré des caissières aimables qui font ce qu'elles peuvent devant ces situations récurrentes."

"Monoprix trop cher sa reste un magasin sans plus"

"Une grande surface basique mais utile"

"J aime ses a pard ancien magazins de nos 20ans mais on trouve tous"

"02/2020 Station service HS une fois sur deux !!!!!! 22/07/2020 Station service encore HS !!! Vous devriez changer d'opérateur, celui-ci vous fait défaut réguliérement. C'est dommage de devoir du matin faire un détour pour aller au travail, parceque vos stations service ne fonctionnent pas."

"Prix excessif selon moi, personnel chaleureux."

"Du laisser aller à plusieurs niveaux...les employés doivent être partout à la fois ( charcuterie, poissonnerie...) promos qui ne passent pas en caisse, une seule caisse d'ouverte, obligation d'aller en caisse autonome. .bref, un gros cafouillage pénible pour l'usager qui finira par aller voir ailleurs si celà perdure."

"Le personnel sont eficasse et nous renseigne sur père bien et ils sont agréables"

"Personnel très agréable. Prix 1 peu élevés mais pour 1 commerce de proximité ce n est pas aberrant. Magasin propre et le + 1 point poste qui est très utile."

"Bonjour, Mardi 5/09 je suis allé faire mes courses Ds le milieu de l’après midi. Filets de jambon Émincé de poulet Fruits 3sortes Le soir même quand j’ai ouvert le paquet de poulet une odeur désagréable c’est dégagée du paquet J’ai goûté la première tranche immangeable. Date péremption le06/09 J’ai remis la barquette ds le frigo pour la rapporter le lendemain. J’ai été reçu par Monsieur fort désagréable il m’a dit que ma Barquette ne sentait pas. Pour cause elle était restée ouverte dans ule frigo une douzaine d’heures. Ensuite il m’a soupçonné de ne pas être rentré chez moi immédiatement. Je n’ai même pas eu l’occasion de lui indiqué que j’habitais à peine 10 mn de Monoprix. Des tricheurs il en a vu d’autres. Il a fini par aller chercher le remplacement. Il m’a demandé si je voulais les ouvrir. C’est vraiment se moquer des clients un tel comportement. Je me permets de dire à ce monsieur qu’il n’est pas prêt de me croiser ds le magasin. Je précise que lendemain,et le surlendemain j’ai mangé l’émincé de poulet. Pourquoi cette barquette était défectueuse impossible de le dire. Un tel comportement mériterait une sanction. Jacques TOURNEBIZE"

"Tres bien ranger personnelles tres agreables,magasin propre"

"Je suis scandalisée de voir des clients sans masque deplus Il y a de l'alimentaire Pourquoi? Je suis une fidèle du magasin. Je n'y retournera pas tant que les clients pourront rentrer sans masque. En plus j'ai vu des employés sans masque Où est le respect des autres ????"

"Insupportable depuis les caisses automatiques, le magasin n'a plus d âme. Vraiment dommage."

"Je viens d'acheter un article en solde et je me suis présentée en caisse automatique. La machine affiche le prix non soldé et propose de payer. Ne trouvant personne pour me renseigner, je sors donc de la zone pour demander de l'aide à une hôtesse . Cette personne m'explique qu'il faut cliquer payer et que la machine prend en compte la réduction. Je fais simplement la remarque qu'il fallait le deviner, et là cette dame me dit sur un ton désobligeant qu'il faut juste être patient et que de toute façon, il y a quelqu'un en caisse automatique pour demander. En partant, j'ai eu droit aux regards appuyés des deux hôtesses de caisse et à une autre réflexion. Quel accueil ! Franchement, ça ne donne pas envie de revenir."

"Très bon magasin"

"Dommage mon article commandé sur click drive, n'etait pas disponible...malgré le courriel de disponibilité reçu... C'est râlant. Sinon le personnel a été présent et m'a bien informé"

"Bon magasin de proximité mais prix un élevés"

"Magasin paisible."

"Supermarché a grandeur humaine"

"Les fruit et légumes sont beau et pas chère"

"Bon magasin mais certain produits sont chères"

"Le magasin est agréable, les caissières très professionnelles mais le vigile n'est pas professionnel du tout. Une caissière fait remarquer à un jeune homme qu'il porte mal son masque et qu'il doit le mettre devant sa bouche, le jeune sort du magasin se poste à côté du vigile qui est en train de jouer sur son téléphone et qui a son masque sur le menton ! Insensé, un manque total de responsabilité, quel message renvoie-t-il aux clients ??"

"Pas top les caisses sans caissières, trop d'attente dorénavant a vienne en Isère, perte de qualité relation client."

"Des produits qu'on ne trouve pas ailleurs 👏"

"Magasin sympathique"

"Magasin agréable à découvrir Dommage que l ont ne trouve pas trop de promotions"

"Magasin très agréable"

"Employés sympathiques, beaux produits , Monoprix quoi"

"Ce magasin met une application. TooGoodToGo qui sert uniquement aux employés du magasin ! Donc ne sert strictement à rien."

"C bon lé 100dwitch"

"Station essence trop souvent en panne, insuportable.. Édit, plus de panne depuis un moment, 2* de plus, pourvu que cela dure.. L'équipe du magasin est très sympathique"

"Le magasin perd de plus en plus en qualité : le personnel est parfois blasé aux caisses automatiques : on pose une question on dérange pendant la discussion... Également nous avions signalé un disfonctionnement des congélateurs lors de notre passage la semaine dernière : les glaces étaient molles! Hier les glaces sont toujours molles dans le congélo central et dans les armoires c'est plein de cristaux et morceaux de glaces: décongélation/recongelation ! Franchement inadmissible Ne parlons pas du trou à la sortie du parking les jours de pluie c'est très dangereux 😵"

"En ce qui concerne la station service : tarif correct et qui, heureusement, bénéficie d'un bon emplacement... car la pompe est d'un autre temps et est mal entretenue Sale (sol & matériel), distributeur papier vide, interface vieille/lente et la sécurité anti débordement s'enclenche à tout va."

"Très déçue de mon passage en magasin aujourd'hui : beaucoup de produits en rupture, des portes de congélateur bloquées par de la glace, un caissier fort peu aimable qui me reproche de ne présenter ma carte monop qu'après le passage de mes produits en caisse et qui me repond, à la remarque que les plexi en bout de tapis ne sont pas très pratiques pour mettre les achats dans le caddy, qu'il 'n' a pas demandé le covid... Le tout pour la modique somme de 157 € finalement réglés a contrecoeur !!! Je retournerai faire mes courses à Intermarché, au moins le personnel y est aimable."

"les produits sont frais et bons"

"dommage de voir des too good to go apparaitre sur l'application et ne jamais y avoir accès, surtout quand on voit les employés sortir avec plusieurs panier anti-gaspi dans leur mains.... il serait bien que les clients puissent en profiter aussi."

"Personnel sympathique L'affichage des réductions est parfois trompeur: exemple le 2ème a moins 50% panachage possible; que peut on panaché avec quoi? Vérifiez bien votre ticket"

"Avant j'ai habité juste à côté... un grand supermarché avec tout ce qu'il faut... des vêtements, des jouets, la déco.... Je l'ai trouvé toujours un peu cher, mais c'est le seul à proximité, après il faut avoir une voiture.. Les petites commerces à côté aussi bien pratique).."

"Je ne vous recommande en aucun ce magasin, je suis allée y faire mes courses, les prix indiqués ne correspondent pas au prix en caisse (passage en caisse plus cher), des prix promotions qui n'existent pas en caisse (article plus cher en caisse). Le directeur du magasin est très désagréable, je me suis trouvé à un moment où il servait, (par manque de personnel selon ses mots) j'avais vraiment l'impression de l'enquiquiner au plus au point!! Inacceptable pour un directeur. Magasin beaucoup moins agréable depuis quelques mois !! Dommage."

"Petit magasin où l'on trouve de tout. Habille avec de jolies promotions, jouets, scolaire..... Le tout situé dans une galerie marchande avec ce qu'il faut : pharmacie, fleuriste, boulangerie, coiffeur Le magasin est ouvert le dimanche matin ainsi que la boulangerie et fleuriste. A l'extérieur il y a une poste et distributeur de billet"

"Magasin très propre qui s'est bien modernisé. Rayon fruits et légumes top, la qualité est au rendez-vous. Personnel parfois blasé mais heureusement Alain est toujours d'humeur constante et est très agréable. Parfois, attente aux caisses dommage que les caisses libre service ne soient pas toujours accessibles."

"Horaires indiqués: 8h30-19h50 Pourtant quand j'y vais à 19h15 c'est fermé !!!! C'est quand même pas compliqué de mettre à jour les horaires d'ouverture."

"Très bon accueil caissières très sympa n oublions pas Alain seul bémol le vigile fait tâche dans cet endroit convivial les jeunes fauchent et lui sur son portable qui fait mumuse. Ou qui discute d autant comme il a dit qu'il s en foutait à part son chèque à la fin du mois..... en tout cas rayon traiteur et boucherie super de qualité et ceux qui nous servent nous explique et nous montre que nous pouvons faire confiance au produit et plus merci je souhaite à toutes l équipes de. Bonne fête de Noël et encore merci beaucoup"

"Fidele cliente depuis des années, je vais déconvenue en déconvenue. Hausse des prix incroyable (magasin déjà pas accessible à toutes les bourses). Franchisé donc le directeur refuse les retours d’autres magasins( complexe quand c’est un cadeau fait dans un autre département !) Et alors les caissières….. les mots me manquent ! Désagréables, ne répondent même pas aux clients ou alors après leur conversation personnelle, du jamais vu ! Bravo mesdames ! Vous donnez une belle image de marque ! Dommage, j’avais pour habitude de venir je trouverai mon bonheur ailleurs !"

"Le magasin ferme à 19h30 et donc à 19h15 on ne peut plus rentrer. J arrive à 19h15 et on me dit vous allez où madame ?. Ben je rentre dans le magasin, il est pile 19h15!. Non pas question. Je repars avec l impression d être l ennemi public numéro 1.... Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Se faire traiter comme ça pour qq secondes !! Même pas une minute !! Jamais vu un magasin qui fasse ça"

"tjs aimé allez faire mon tour la bas pour les vetements ou les choses pour la maison, tout est tres beau. niveau nourriture c est plus pour depanné car le prix reste salé"

"Si vous avez le malheur d'être un adolescent en survêtement le vigile vous colle littéralement en faisant semblant d'être sur son téléphone et sa met extrêmement mal a l'aise ."

"Voilà près de 10 ans que l'on passe au magasin 2 à 3 fois par semaine. Mais je m'y sens de moins en moins à l'aise. Les alcools à la demande, le vigile qui rapplique dès qu'on se retrouve seul dans un rayon (et non il ne suffit pas d'être un adolescent en survet!), les caisses libre service fermées 2 fois sur 3. Bref tous les clients semblent être des suspects potentiels et c'est très désagréable. Que vous ayez des problèmes de vol, ça peut s'entendre. Pour autant nous ne sommes pas tous des voleurs en puissance. Je devais acheter des vetements aujourd'hui et j'ai finalement tout reposer! Je vais finir par faire les quelques kilomètres supplémentaires qui me séparent du supermarché suivant. J'entends dans votre réponse que tout est parfaitement assumé, et que d'autres solutions ne sont pas envisagées à part la suspicion généralisée. Dommage, vous nous y verrez moins souvent"

"Bien si on omet le fait que le vigile vous suit dans TOUS les rayons et jusqu’à la caisse. Je n’ai jamais été aussi mal à l’aise dans un magasin que dans celui là. Je ne veux plus y retourner."

"Magasin avec des références intéressantes qu’on ne trouve pas forcément dans les autres GMS du coin. Néanmoins, l’amabilité et la courtoisie lors du passage en caisse restent aléatoires et les lieux commencent à vieillir."

"Impossible de trouver moins aimable et moins commerçant, suite à une requête spécifique qui aurait mérité une autre approche, j´ai cru me retrouver au leclerc et encore ils auraient été plus aimables."

"Problème avec un vigil désagréable qui refuse l'entrée en groupe fesant passer 1 personne par une personne tout en pressant le client de faire ses courses"

"Un vigile très de désagréable. Empêche les jeunes de rentrer dans les magasins. Si on rentre on est obliger d’acheter quelque chose. Nous suis dans les rayons en se joignant au conversation privée des clients. Vivement un vigile qui empêchera pas les clients de rentrer dans les magasins."

"Je n aime pas mettre habituellement un mauvais commentaire mais magasin hors de prix. Caisse automatique ouverte 1 fois sur 10, les caissieres ne vous encaisse meme pas elle prefere parler entre elle inamnisible. Il fauldrait revoir le personnel et leur aimabilite ni bonjour ni rien."

"Personnels peu dégourdi. Peu enclin a trouver des solutions."

"les vigiles sont intrusifs je me sens oppressé or, j'avais effectivement pris l'initiative de choper sah 5 paquets de dragibus tah bon mais l'agent de sécurité m'a malheureusement surpris la main dans le sac je suis tres decu par cette experience j'irais voler au carrefour la prochaine fois je ne recommende point"

"Lieu à fuir. Vigile qui se prend pour un policier à vous suivre dans les rayons. Je ne parle même pas des caissières qui se croient au comptoir du PMU d’à côté. Patron désagréable. Y’a d’autres supermarchés qui valent le coup dans la même zone."

"Originaire de Lyon, j'étais un habitué de Monop'. Ici à Vienne les employés sont agréables, souriants . On s'y sent comme dans un petit commerce. Au rayon poisson charcuterie, on est reconnu, tout en étant efficace les vendeurs vendeuses prennent le temps de sourire, toujours un mot gentil. On y trouve ce qu'on veut, un peu plus cher mais souvent des promotions. Tout cela fait que d'y faire ses courses n'est pas vécu comme une corvée"

"Pouvez-vous corriger les informations sur le site Monoprix ou il est stipulé que vous acceptez les retours internet ? J'ai fait 20 km pour rien"

"Magasin propre, personnel souriant. Il propose une large gamme de produits même s'il peut parfois être un peu cher."

"Le magasin est agréable mais le vrai point noir et ça a toujours été, c'est le service client : maintenant ils ne veulent plus faire de retour internet et ce n'était pas le cas avant car je l'ai déjà fait (résultat les retours sont payants, merci ! ), de plus ne peuvent pas indiquer combien il reste sur une carte cadeau ? Jamais vu cela... La moindre demande devient complexe, on a toujours l'impression de demander la lune. Etiquettage pas du tout fiable en rayon concernant les articles soldés, notamment pour la déco : plein ne comportent pas d'étiquettes de soldes, mais sont bien soldés. Et les mêmes vêtements soldés ne sont pas ensemble au niveau des tailles on peut donc en retrouver partout dans les rayons, ce qui n'est pas du tout pratique (et c'était en début de journée à une période calme, donc il n'y avait aucun bazar mis par les clients). J'espère qu'il y aura une amélioration car ce magasin a beaucoup de potentiel et a connu de belles améliorations en terme de rayons et choix notamment pour les vêtements."

"Acheter des pépites hier périmé de 2020, hier. Le responsable a refusé le remboursement. Les fraudes ont été prevenus"

"Je n’ai jamais vu un magasin avec autant de problèmes entre les erreurs d’étiquetage, les produits périmés et là le pompon aujourd’hui pour 100 dix euros, ils ont refusé un chèque sans nous prévenir que le montant maxi était de 50 €. Je viens régulièrement et je ne comprends pas comment un magasin peut tenir encore."

"magasin sympa où on n’y trouve de tout. Par contre 20 heures c’est 20 heures je me suis pointé à moins le quart c’était déjà fermé. C’est scandaleux."

"Très bon produits, les vendeuses du rayon traiteur ont le sens du service et du commerce, idem pour les vendeurs des rayons."

"Magasin proche de ses clients avec un personnel courtois et souriants, il y a un large panels d’article avec des prix qui sont légèrement au dessus de la moyenne sur certains articles. Petit point noir qui gâche les choses, je suis un client qui vient souvent, le vigile du magasin n’est pas très courtois, et met une pression qui ne donne pas envie d’acheter en me suivant pendant que je fais mes courses, parfois il a l’arrogance de me sortir du magasin quand j’accompagne ma compagne pour faire les courses sois disant je n’achète rien ! C’est n’est pas normal de la part d’une grande enseigne !"

"Magasin charmant où je vais faire mes courses tous les dimanches. Le personnel est des plus aimables notamment la dame à la charcuterie. Cependant l'autre jour cette personne a été agressé verbalement et violemment par un client car la charcuterie était fermé. Sans l'intervention d'un client la charcutière aurait été molesté. Il est triste de constater que malgré que ce commerce et son personnel soit agréable certain se permette de se comporter comme de parfait malotru. J'espère que la direction prendra des mesures afin de protéger les clients ainsi que le personnel. Cordialement Mme Leduc"

"Dommage de devoir s’habiller comme pour aller au ski dans un supermarché… Il serait temps de mettre de le chauffage (a 19 bien sûr) car cela ne donne pas du tout envie de venir acheter chez vous…"

"Magasin où les vendeuses sont souriantes et sensibilisées au handicap. Compliments et ne changez rien."

"Magasin assez bien, vigile très désagréable, je suis juste venu une deuxième fois dans le magasin dans la journée il voulais pas que je rentre car apparemment je suis suspect alors que je voulais juste acheter quelque chose pour moi, il me suivait partout dans le magasin à croire que je suis un voleur 😒"

"J'ai sonné au portic en rentrant dans le magasin, le vigile l'a bien remarqué et m'a dit que c'était ok pour rentrer, j'ai donc sonné a la sortie mais cette fois ci le vigile me demande de me déshabiller jusqu'au enlevée mes chaussettes et me mettre en débardeur avec fouille au corps et vidage complet de sac a main et sac de courses, la honte devant tout le monde a me faire passer pour une voleuse ! JE NE REVIENDRAI PLUS !!!"

"Magasin agréable, bon produit et vêtements plutôt sympathique !!!"

"Personnel très aimable bon accueil un petit clin d'œil à sévérité rayon charcuterie qui est très pro et d'une grande gentillesse ainsi que dalila qui a toujours le sourire"

"Il n'est plus possible d'essayer les vêtements en cabine dans ce magasin. Je venais dans votre magasin à chaque période de solde pour les vêtements. C'est maintenant terminé ! On vient en magasin pour ne pas acheter des vêtements sur internet et ESSAYER les vêtements."

"Le vigile et très oppressant et qui nous dépêche de faire nos course ."

"J’ai trouvé l’expérience au Monoprix de Vienne plutôt oppressante. Les vigiles semblaient nous suivre partout, ce qui a créé une atmosphère inconfortable. Cela a vraiment altéré mon plaisir de faire mes achats. J’espère que la direction prendra des mesures pour améliorer cette situation afin que les clients se sentent plus à l’aise et bien accueillis lors de leurs visites."

"Plaisir de faire mes courses, accessibilité des produits, promotions, et bon accueil"

"Visite dimanche matin ! Super bien tenu et je les visite tous j’adore Monoprix 😉 ! Du choix c’est propre et tout le monde est top du jeune qui met en rayon à la caissière!"