Casino Shop

"Très mauvais rapport au client. Ex : arrivés, ma femme et moi, à 12h40 le dimanche pour récupérer un colis, & éventuellement acheter un ou deux ingrédients pour un repas, nous trouvons porte close. Sur la devanture, il est marqué fermeture à 12h45 (et non pas 13h comme indiqué sur internet). Nous retrouvons l'employée dans la boulangerie voisine, et lui demandons si elle peut nous fournir notre colis. Nous essuyons un refus dédaigneux, et constatons une mauvaise volonté évidente de tenir l'engagement de l'horaire indiqué sur la porte. Bref, un établissement à éviter."

"Je n' habite pas le quartier mais je m'arrête spécialement au casino pour y faire des courses rapides et y chercher mes colis. Très bon accueil."

"Très sympathiques."

"Personnel très sympathique, a le sens du contact et du client. Gestion des colis parfaite, magasin très bien tenu, très propre et horaires parfaitement respectés. J'y vais au moins 3 fois par semaine."

"Un vrai commerce de proximité avec un personnel très agréable."

"Quelle deception ! l'endroit de mon enfance.. De retour en banlieue parisienne, l'adage m'a fait venir dans ce petit commerce pour manger une tablette de chocolat .. Miam, sauf toutes les tablettes désirées etaient périmées.. (perimer du chocolat faut le faire..) DLC 20/09/16, nous sommes le 16/12/16 et l'excuse du gérant c'est on recoit ces references demain ! aucune excuse c'est du propre. Deux etoiles en souvenir du bon vieux temps, c'est tout"

"Peu de produit permet de dépanner"

"impec sympa pratique l'essentiel y est :)"

"Oula pas mis à jour. Organisation pour les colis qui s est fortement amélioré. Ils sont toujours aussi sympatique. Grosse décoration pour Pâques."

"je vous déconseille vraiment si c'est pour retiré un colis avec leurs services mondial-relais , c'est vraiment nul , ils reçoivent un camion avec les colis qui y sont (vus sur le suivit) et ils ne déchargent pas le camion et ne scannent pas les colis alors que la date max est déjà dépasser , c'est du foutage de gueule , y a des moments si vous n'arrivez pas à faire le relais , ne le faites pas , il y aura d'autres personnes qui le feront , et mieux que vous . Donc pour la paine je suis vraiment déçu , j'ai même pas mon colis alors que le jour où j'en ai besoin , c'est dans 2 jours ! en plus même pas sûr que le colis est dans un bon état"

"Petit casino pour dépanner, fait le boulot, attention pour le point relais colis ce n'est pas toujours bien organisé trop de colis étalés partout dans le magasin etc..."

"Accueil très sympathique"

"Bon accueil"

"Magasin assez petit, qui dépanne bien. Il ont un point relais."

"À éviter en tant que Relai Coli. J'ai reçu le mien en très mauvais état..."

"Équipe très sympathique"

"Ce n'est pas mon quartier. J'y vais seulement pour le Mondial Relay"

"Commerce de proximité tres pratique et des bons produits egalement fruits et legumes."

"Bon service et du choix par rapport à la taille du magasin"

"Très bien accueilli"

"Je m'y suis rendu ce matin pour venir chercher un colis, bon accueil, aucun soucis avec mon colis."

"Propose mondial Relay,personnels sympa"

"Adorable trop gentille on peut tout leur demander.... Superb"

"Sympa"

"Acceuil chaleureux, et professionnalisme"

"Ils m'ont perdu des colis à deux reprises, cherche même pas de solutions... Ilq ne scannent pas les colis à temps. A fuire pour le relay, très mal aimable"

"Gérant très chaleureux"

"Attention, les horaires d'ouverture du magasin ne sont pas valables pour le relais colis Relais colis de 9h à 12h30 Et de 16h â 19h"

"Bonne petite supérette de quartier ouvert le dimanche matin. Parfait pour dépanner. Fait aussi point relais."

"Déconseille Patron pas commerçant voir insultant avec les clients Fruits légumes pas frais"

"Très pratique pour de petites ciurse d'appoint néanmoin cela reste un peu chère"

"Accueil désagréable lorsque vous arrivez à l'ouverture dès 15h30. On m'a dit que pour les colis il fallait venir à partir de 16h et que c'était indiqué dans le mail de mondial relais. Je n'ai rien vu."

"fermé pour congés !!! rien d'indiquer en ligne, on se pointe pour des prunes quand on a un colis à envoyer ... super ....."

"Les horaires sont faux, je suis venu pour retirer un colis et c'était fermé à 19h15 au lieu de 20h."

"Pas très sympathique, il y a un atmosphère lourd"

"Le personnel est peu nombreux compte tenu du double travail de gestion du magasin et du relai colis, le seul défaut pour moi est au niveau horaire car la fermeture de 12H30 a 15h est limitant mais l'équipe fait son maximum avec le sourire, je les vois toujours occupés avec l'installation des rayons, ,ils gèrent les réceptions et les envois de camions colis (des quantités astronomiques qui occupent plusieurs réserves et des rayons dédiés) Ils font ca avec professionnalisme et bonne volonté. On y trouve des produits variés et ça dépanne vraiment d'avoir ce commerce de proximité idem ils proposent aussi des prestations ponctuelles et adaptent le décor aux actualités et fêtes. ils sont sympathiques, avec les gens qui font aussi l'effort de l'être. Je met au défi ceux qui se sont plaints de vivre une seule de leur journée de travail avant de critiquer. Personnellement je recommande leur magasin bien situé et très pratique pour le quartiers pour nous éviter d'aller au grand centre commercial ou dans les communes voisines. Comme je l'ai dit pour moi le seul défaut c'est la longue fermeture du midi le reste je ne peux que les féliciter on se sent bienvenus dans ce commerce."

"Pas du tout aimable. Il font relais colis, mais si vous passez à in mauvais créneau horaire, Il ne vous remette pas votre colis."

"Désagréable au niveau du point relai. Passé plusieurs fois sans réel réponses sur ma commande et 2 semaines de retard au vu du point relai en surcharge. De plus j'ai vu le transporteur lancer les colis dans le camion comme des poubelles... très mauvaise image."

"Une equipe très accueillante !"

"Le personnel est très poli, je comprend pas comment des personnes peuvent critiquer, je suis parti récupérer un colis et effectuer un achat, tout c'est bien passé, je recommande."

"Bon petit commerce de proximité. Personnel sympathique."

"Petit supermarché sympa mais quand tu viens chercher un colis point relai... mon dieu"

"Indépendamment des produits de mauvaise qualité vendu dans ce type de supérette. Le personnel absolument désagréable et totalement dénué d'empathie. Limite faudrait la remercier parce qu'elle se lève le matin pour gagner son salaire. Bref, à fuir ou alors faut y aller constipé, au moins ils facilitent le transit. Ps: Mondial Relay est à proscrire..."

"Je confirme : à éviter comme point relais ! Personnel désagréable, peu clair et surtout extrêmement condescendant ! Apparemment c'est de la faute du client (qui les paie pour le service, même si c'est indirect) si le client a été mal informé par Mondial Relay et que le colis n'est pas chez eux... Quand on ne sait pas être un minimum poli avec les gens, on ne travaille pas dans le secteur du service (et je sais de quoi je parle) !"

"Point relai au top. Personnel agréable et très bonne organisation !"

"Personnel agréable, petite superette pratique, bien situé à 2 pas d'un arrêt de bus !"

"J'y vais régulièrement pour dépôt de mes colis vinted et parfois pour récupérer des colis et c'est toujours super efficace + les personnes qui y travaillent sont adorables ! c'est trop cool d'avoir un point relais dans les environs, merci pour votre travail !!"

"Magasin de quartier très agréable. Équipe sympathique et compétente. Une moyenne surface très bien achalandée. On y trouve tout ce qu’on cherche ! Fruits et légumes de bonne qualité très frais. Rayon de produits anglais appréciés ;)"

"Contrairement à ce qu'on peux lire, ce petit supermarché est un très bon point relais hyper bien organisé (une file pour les clients, une file pour le retrait/depot colis) avec un personnel qui a toujours le sourire c'est super agréable."

"Point relais colis extrêmement bien organisé et efficace ! Équipe souriante et très sympathique Produits un peu chers pour certains mais ça dépanne !"

"Une accueil chaleureuse et au niveau de la réception des colis rien à dire. Mon colis s'était baladé et s'est retrouvé en leur main. Merci à eux énormément. Je ne regrette pas d'avoir fait le chemin."

"C'est le petit commerce de quartier, tout y est agréable et rien n'y manque....au passage le relais colis c'est un service, ce n'est pas leur coeur de métier et les colis endommagé, ce n'est pas le personnel du Casino mais les transporteurs... En tout cas moi c'est mon petit commerce préféré familiale, serviable et bosseur. Ne changez rien surtout"

"Petite supérette de quartier, surtout bonne pour dépanner Autrement le choix de produits y est limité et pas intéressant ; Et comparé à d'autres épiceries de la ville, le personnel n'est pas spécialement poli ni agréable Des efforts à faire donc"

"John et sa fille sont très sympathiques et gèrent d'une main de maître un travail ingrat et mal rémunéré: les colis mondial relay. C'est une vraie mission de service public qui arrange tout le monde. Heureusement qu'ils font cela. Encore merci."

"Un peu fouillis"

"On dit ici qu'ils ferment à 19h30. Aujourd'hui je suis allé chercher mon colis et le propriétaire m'a fermé la porte au nez à 19h01: madame, c'est fermé. Propriétaire désagréable."

"Personnels souriants et accueillants. Très pratique pour le Mondial Relay 😊"

"Petit magasin mais on y trouve l'essentiel"

"Très bonne équipe, réactive. Excellent point Mondial relai. Rapide, efficace et très sympathique."

"Vraiment une équipe adorable, efficace qui me reçoit toujours avec le sourire même quand j'ai les bras chargés de colis à déposer. Merci!"

"On est toujours bien accueilli dans ce petit Casino toujours décoré et là pour la satisfaction client. Une super gestion de la cellule Colis, par ailleurs. J adore aller là-bas 😊☺"

"Toujours agréable toujours serviable pour le dépôt d un colis ou un petit achat . Super équipe , bravo ! Et merci"

"A éviter mon colis mondial relais est donner a une autre personne sans vérifier la pièce d'identité et le code de sécurité de plus !!! Le monsieur ne fait rien pour m'aider a récupérer mon colis au près de la personne qui bien évidemment mal honnête aussi et qui a préféré garder les parfums de la marque ARMANI !! PAS DE COLIS ,PAS DE REMBOURSEMENT !! Quel déception !!"

"Au top 👌🏻 Une équipe géniale 🤩 Merci continuez comme ça 👍"

"Magasin pratique un peu cher au vu de ce qui ce passe en ce moment mais personnel gentil serviable possibilité d'envoyer et de recevoir vos colis magasin pour dépanner très bien"

"Personnels gentils, serviable et efficace !"

"transaction toujours bien passée, personnel agréable"

"Magasin qui permet à beaucoup d'habitants de dépanner et en plus le fait de réceptionné relais colis et autres"

"Excellent accueil, l'équipe est radieuse et plaisante en permanence. Les produits sont frais et variés, pour la taille du magasin on trouve l'essentiel et c'est un point relay. Vraiment le commerce de proximité idéal."

"l'équipe est sympathique, pour les colis heureusement qu'ils sont là beaucoup de transporteur y sont référencés, surtout quand il y a un soucis avec un transporteur ce n'est pas la faute du magasin! restez courtois!"

"Personnel souriant et service de retrait de colis rapide et performant"

"Toujours un bon accueil et la sureté d'avoir son colis en parfait état et sans problème."

"Mon colis à été remis à un inconnu hier!!!!! ils ne vérifient pas la carte d'identité ou ils font du trafique de colis. Accueil très froid et inamical au possible Magasin à éviter ABSOLUMENT!!!!!!!"

"Magasin ou je me rends régulièrement principalement pour le point mondial relay. L'équipe est très agréable, le magasin est toujours décoré en fonction des évènements du moment. Par contre les prix sont plutôt chers et le magasin vieillissant. Il y a aussi une contrainte horaire, le magasin est fermé à 13h, c'est dommage car justement la pause du déjeuner permet à beaucoup de faire leurs petites courses. Néanmoins cela reste un magasin de proximité agreable."

"Personnels désagréables à la limite du manque de respect. Établissement à fuir !"

"Jamais vu un point de relais si mal organisé. Les gens font la queue à l’extérieur à -3 degrés pendent 40 mins pour leur colis. L’un des personnels de ce Casino est hyper désagréable. Jamais vu un gar malpoli à tel niveau. Il faut surtout lui montrer le code du colis. Si l’on lui prononce le nom du colis selon sa demande il va sûrement dire que le colis n’existe pas chez eux comme j’ai vécu avec lui. Quelle incompétence et unprofessional! Ce point de relais mérite aucune étoile !"

"Franchement faire attendre 15 personnes dans la rue en pleine nuit par -2, c'est inadmissible. En plus , la double porte du magasin est grande ouverte histoire de bien faire mouliner le chauffage . Ridicule !!!!"

"*****Excellents commerçants *****"

"Des gens sympas, serviables. Toujours une bonne ambiance. Même la partie récupération de colis est efficace. Laposte n’a qu’à en prendre de la graine. Les prix sont un peu élevés comme beaucoup de supérette de dépanne mais là, on accepte VS l’accueil et le service. Merci!"

"Je n’ai jamais été cliente de ce magasin, en revanche j’y passe très régulièrement pour Mondial Relay. Le personnel est assez aimable, la boutique est toujours décorée lors des fêtes. Efficacité variable et souvent très longue attente, mais niveau service point relais c’est le meilleur que j’ai eu jusqu’à maintenant"

"J’y vais tjs pour déposer des colis ou en récupérer et franchement c’est sympa ils sont gentils là-bas et le temps d’attente est relativement court :)"

"L'accueil y est toujours agréable . D'ailleurs Casino Shop est victime de son succès, il n'y a qu' à voir la file d'attente devant le magasin, notamment pour les dépôts ou retraits de colis. Le sourire est au rv à chaque fois . Merci pour votre esprit positif"

"John, sa fille Morgane et les autres intervenants de ce Casino « relais » sont adorables, pour les connaître maintenant depuis plusieurs années !! Heureusement que nous avons ce relais !! Car ce n’est pas une mince affaire de tenir un tel relais colis !! Qui plus est, avec des gens éternellement mécontents !!! N’en déplaise aux « clients » postant des avis désagréables au possible !! Qu’ils aillent chercher leurs colis ailleurs ! Merci beaucoup à eux, d’être présents, quasiment tous les jours en tout cas. Virginie"

"Excellent commerce de proximité. Une équipe très sympathique et très professionnelle et toujours disponible, une belle variété de produits de qualité . Merci à John et à son équipe de choc"

"Petit commerce de proximité indispensable au quartier!"

"La mare caillon au top"

"Un bon magasin de proximité. Vendeurs toujours sympathiques"

"Toujours souriants et sympas 👍"

"J'y passe pour les colis, bonne organisation, je recommande !"

"Bons produits et le personnel est charmant !"

"C'est un plaisir d'aller dans ce petit casino. Lès personnes vous accueillent toujours avec un sourire et un petit mot. Nous sommes loin de l'accueil impersonnel des grands magasins."

"Très professionnel des gens très poli, j’ai rarement vu ça de nos jours c’est rare. Je vous conseille cet épicerie vous serez pas déçu du service vendu"

"J'adore aller dans ce magasin, patrons très sympathiques et toujours un mot quand on arrive. J'y vais souvent surtout pour récupérer mes colis et petites courses. Je recommande."

"Le sourire est toujours au rendez vous et l accueil chaleureux. Les fruits et légumes sont vraiment beaux. Je recommande!!!"