BougiExpress

"Très gentils, pas beaucoup de choix mais ouvert tout le temps !"

"J’ai choisi ce lieu comme point relais, et ça a été une très mauvaise expérience : j’ai reçu 2 colis, les 2 à mon nom, avec la même référence, mais le fait que les 2 aient le même code barre ( normal, car ils sont rattachés à la même commande !), il m à été demandé de choisir de manière aléatoire l’un des 2 colis, et Bougi express a tout simplement gardé l’autre ! Manifestement, je n’ai pas été la seule personne à rencontrer ce problème. Donc afin d éviter les mauvaises surprises, éviter cet endroit!"

"Archi nul, je voulais y passer aujourd'hui (mardi) pour récupérer un colis mais le magasin est fermé et c'est la dame du casino qui me le dit !! aucun affichage, aucun numéro à appeler. Alors que le mail pour le relai spécifiait bien, ouvert de 11h à 19h. Dernière fois que je prends ce relai."

"Accueil chaleureux. C'est très pratique d'avoir un point Mondial Relay au centre de Bougival. Pour la personne qui se plaint de la fermeture le mardi, c'est clairement indiqué sur Mondial relay (cf photo) donc il suffit de se renseigner avant. Continuons à faire vivre nos commerces de proximité!"

"Super service de proximité ! Beaucoup de chance pour les habitants de Bougival d'y avoir accès ; horaires idéaux quand on travaille et accueil hyper chaleureux. Aucun pb avec mes retraits ou dépôts de colis."

"Bonne accueil , épicerie qui dépanne le dimanche quand tout est fermé"

"Attention, ouvre très tard le samedi matin. Ce serait bien de remplir les horaires dans Google."

"Très bien acceuillant"

"Très bon accueil amabilité et efficacité Merci"

"Jolis rayonnages, dépannage nickel, mais quand on pose la question de l'affichage des prix absents sur les rayons on Vous répond que c'est à la g''' '' 'du client....pourtant, c' est noté sur les produits eux mêmes Merci d' être toujours ouvert, Mais une réponse telle n'est pas commerciale. A bientôt, cdt."

"A fuir, accueil atroce, super cher"

"Super ! Très agréable, et pour le mondial relay, envoie des colis très rapide"

"Très bonne accueil, produit de qualité et des bons prix ."

"Top pour le mondial relay ! Pas beaucoup de choix de produits en revanche mais peut toujours dépanner. Accueil très chaleureux 👍🏼"

"Il est écrit ouverture à 11h, ne venant pas de tout près je suis arrivée à 11h10 c'était toujours fermé. Merci de mettre à jour vos horaires afin d'éviter d'attendre dans le froid 40 minutes inutilement. C'est inadmissible."

"Rend bien service cette petite épicerie ."

"Perte de temps aujourd’hui pour déposer un colis mondial relay. Sur le site du transporteur ainsi que sur GOOGLE, il est stipulé « 11h «  pour l’ouverture. FAUX. Il faudrait mettre à jour les bons horaires !!!"

"Accueil gère très chaleureux"

"Épicerie de proximité avec du choix et ouvert le dimanche ça dépanne. Accueil chaleureux."

"Epicerie et relais colis, toujours ouvert, et toujours un bon accueil !"

"Super commerce de proximité avec une plage horaire large et un accueil toujours chaleureux! Merci beaucoup à la gérante qui se démène afin qu'on puisse toujours éviter la panne même le dimanche soir ! Je recommande"

"Très bon accueil, personne très agréable. Super mondial relay."

"Super lieu, vendeuse hyper sympathique. Nous sauve pour les colis et pour les aliments qui nous manquent :)"

"Gérante au top toujours souriante et nous sauve au quotidien, les prix sont pas très élevés pour le lieu contrairement au casino en face je recommande 😉"

"Cela fait plusieurs fois qu’on me refuse un colis sous différents prétextes: « je suis débordée » ou « vous devez effectuer un achat » ou dernière en date « vous n’habitez pas Bougival ». Le point relais est noté comme disponible et Mondial Relay me confirme qu’un point relais ne peut refuser un colis sous prétexte de provenance. Vendeuse vraiment désagréable!"

"Super accueil."

"toujours le sourire, commerçante conciliante et respectueuse. Pour les colis et avec la forte reprise des livraisons elle fait son maximum avec l espace dont elle dispose."

"Petit commerce super pratique , notamment pour déposer et récupérer des colis. La propriétaire est toujours très sympathique."

"très hautaine. vraiment insupportable."

"Petit commerce très pratique et gérante toujours souriante !! C'est mon point relais préféré ;)"

"Mes remerciements pour la complaisance de cette dame car c'est la seule pour le moment à faire relais colis et donc beaucoup plus de charges sachant que le passage du livreur, lui aussi occupé, ne peut pas aider à la bonne marche du travail de cette supérette. Donc un grand merci d'avoir accepter les deux colis."

"Horaires d’ouverture très arrangeants et commerçante super sympa"

"11h32 toujours personne alors que l'horaire stipulé est 11h !! Visiblement le/la gérant est coutumier du fait . Inadmissible !!!"

"Super accueil, très sympathique et chaleureux 👌🏻"

"Vendeuse impolie qui fait fuir les clients, à éviter absolument !"

"Accueil froid et déplorable, pas de masques ni de gestes barrières. Magasin censé être un Mondial Relais mais décide de ne pas s’occuper des colis le samedi 11 juillet 2020. Nous sommes donc obliger de revenir pour un simple colis."

"L'accueil est sympatique, et surtout toujours disponible pour aider, que ce soit pour les colis ou bien la supérette. Heureusement que bougiexpress est là car presque toujours ouvert et avec le minimum des produits dont on a toujours besoin. Merci !"

"Ouverture avec 15mn de retard. Pas d'excuses. La vendeuse ne porte pas de masque. Je viens pour récupérer un colis Mondial Relay et elle dit qu'elle ne les donne pas avant midi. Obligé de revenir ou d'attendre 45mn. La patronne est en vacances..."

"Mdr la dame ce prend pour chez pas quoi parle mal en plus tu ferme les yeux quand elle parle tes au fin fond d'une cité !De plus aucune norme sanitaire pour le covid ou est le masque ?????????"

"Des arnaqueurs !!!!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. Accueil désagréable, équipe qui ne sait rien gérer. Ils avaient sois-disant un colis depuis 8 jours chez eux, qui a été complètement perdu. C'est inadmissible. Vraiment des incapables."

"Personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande"

"J'ai découvert Bougi Express pour le dépôt de colis Mondial Relay car de leurs confrères ne veulent plus assurer cette prestation dans les environs depuis le confinement et encore aujourd'hui, notamment à Croissy-sur-Seine. J'ai eu la même expérience qu'une autre personne ayant laissé son avis mais, contrairement à cette dernière, je peux témoigner d'un service poli et respectueux. En effet, je suis venue samedi 8 août pour déposer des colis et la jeune fille qui m'a reçue m'a clairement dit qu'elle remplaçait sa responsable et que le sac contenant étant trop plein ce jour-là, elle m'a gentiment demandé de repasser lundi 10 août en me précisant que ce serait mieux à partir de midi et non à l'ouverture à 11h pour m'éviter d'avoir à revenir si le camion venant récupérer le colis n'était pas encore passé avant. J'ai donc suivi ses conseils et, effectivement, tout s'est bien déroulé comme elle me l'avait dit, j'ai pu facilement déposer mes colis vers 13h. J'ai vu la gérante, souriante et agréable, qui s'est excusée pour la gêne occasionnée et je lui ai répondu qu'elle rendait bien service aux clients en acceptant le dépôt de colis que nombre de ses confrères refusaient, surtout s'agissant pour elle d'un service accessoire à son activité principale d'épicerie de proximité."

"Accueil très aimable. Efficace. Souriante. Je recommande"

"Gérante très sympathique, avenante et arrangeante . Plus d une dizaine de colis déposés dans ce point relay et encore aujourd’hui vers 13h00 jamais eu de problème . Suite à la déception dans d autres endroits c est devenu mon choix préférentiel ."

"Un vendeuse plus qu'aimable et accueillante qui sait rendre service grâce à ce système de relais qui m'a personnellement beaucoup aidé du fait qu'il n'y en a pas dans les alentours. Je conseille fortement ce point relais. :)"

"Vendeuse très désagréable me dit ne plus pourvoir prendre mon colis car plus de place me dit qu’il faut passer plus tôt (il était 19h30) je lui répond que je travaille elle me dit de chercher un autre point relais sur un ton très hautain... du grand n’importe quoi. Ne donne pas envie d’acheter dans son épicerie même si elle est à 2 min de chez moi. Je vous conseille de ne pas y aller. ;)"

"Très satisfait du service proposé, les horaires et la disponibilité top. Par ailleurs, un des rares points Relais (Mondial Relay) qui permet une livraison en deux/trois jours. Ce qui explique sa grande popularité, sa saturation et la frustration qu’un refus risque d’engendrer chez certains. Bref, si on est organisé et souriant tout se passe très bien. Je recommande."

"J'ai pu déposer mon colis aujourd'hui. Rapide et agréable accueil. Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de dépôt du colis, j'ai appelé et le nécessaire a été fait pour que le reçu arrive par email. RAS."

"La dame qui s'occupe de la boutique est très gentille et accueillante malgré ce qu'on peut lire comme avis sur Google.. Je me rends essentiellement pour Mondial Relay certes parfois elle est débordée mais en général tout se passe bien 😊"

"Effectivement, dame charmante, souriante et prévenante. Il est vrai qu'en cette période estivale, les autres points relais sont fermés pour congés et donc celui-ci est très très sollicité. Etre patient et compréhensif. Merci d'être ouvert !"

"Très bon service de Mondial Relay :)"

"Gérante très sympathique et toujours de bon conseil. Seul relais mondial Relay ouvert dans le coin au mois d'août !! On comprend bien qu'elle puisse être débordée de colis !!"

"Magasin aux horaires d'ouvertures parfaits pour les salariés (ouvert en soirée). Dépôt et retrait de colis Mondial Relais et UPS, super accueil, merci !"

"Horaires parfaits quand on travaille, accueil souriant et agréable, demandes toujours traitées positivement. Spot UPS et Mondial Relais, cela nous a bien dépanné cet été lorsque tous les autres points étaient fermés. Merci à vous !"

"J'y suis allée 5 fois la semaine dernière Vendredi 10h15: fermé Vendredi 19h45 : on me dit pas après 19h les retraits mondial Relay Mardi 12h30 fermé Mercredi 16h20: ils ne donnent pas les paquets après 16h le mercredi La vendeuse est expéditive. Jeudi ok colis enfin récupéré l'après-midi Les horaires d'ouverture sont donc différents des horaires de retrait des paquets. A fuir"

"La gérante est souriante et super sympathique, c'est pratique pour les colis et je suis très satisfaite pour les horaires."

"Super équipe agréable et très aimable. Très pratique, bon choix, relais colis au top !"

"Tres gentille et agréable, ravie de pouvoir déposer mes mondial Relay chez vous, la boutique est très propre et bien rangée, donne envie d'acheter ! On voit que tout est soigné ! 👏"

"Vendeuse très désagréable le masque jetable est à 2€ pièce alor que ceci est réglementé et plafonné un 0,95ct € au maximum je ne trouve pas sa normal de profiter de cette citation pour s’enrichir"

"Horaires non respectées. Jamais ouvert avant 13H 14H."

"Ravie du service proposé tant sur l'épicerie que sur le point relais. Personne toujours souriante agréable. Merci à vous"

"Quel accueil !!!! A fuir ... très vite !"

"Fais passer derrière tous les clients lorsque l'on vient chercher un colis. Refuse de donner les colis avant midi sous prétexte de charge de travail. Pitoyable"

"Dépanne bien. Relais UPS et Mondial Relay."

"Je ne peux que remercier cette gérante qui malgré la pluie de colis dans son commerce (lié à la fermeture de nombreux autres relais autour) garde toujours le sourire et fait toujours au mieux pour nous contenter, même pendant les confinements ! Quand je lis les autres commentaires je suis assez abasourdie par le manque d'empathie et de reconnaissance de certains clients ! Oui il y a des horaires, oui les clients de la supérette sont prioritaires mais c'est bien normal non ? Moi je lui tire mon chapeau et je dis heureusement qu'il y a encore des commerces de proximité à Bougival ! 😊"

"Le magasin est propre et les articles bien rangés, la gérante est agréable, aimable. Cette épicerie est une aubaine, située à proximité de mon domicile, pour le dépannage et le petit plus , le point relais."

"Je suis également stupéfaite de voir certains commentaires noter très méchamment cette supérette et la gérante pour des colis. Ce n'est pas une activité principale, et il faut avouer que cela nous dépanne bien. Après il faut être compréhensif : il n'y a plus de place il n'y a pas à discuter. Et se pointer à 19h30 bof (perso je m'arrange pour décaller mes horaires ou au pire la supérette est ouverte le dimanche). Bref je suis très contente de ce petit service rendu, mais si les gens continuent à râler à cause du point de collecte des colis (qui n'est visiblement pas assez bien pour eux), eh bien nous n'en aurons plus aucun et c'est bien dommage, d'autant plus que Bougival comporte de moins en moins de commerçant à mon sens..."

"Superette qui dépanne bien avec une vendeuse super sympa ! Génial quand on a des colis Mondial Relai également."

"La pire boutique que j’ai jamais visité !! j’ai par dépit m’y rendre plusieurs fois au cours en 2019/2020 lors pour des achats en supérette et dépôts de colis lorsque ma supérette de quartier et que mon point relais ont du fermer pour les vacances d’été notamment. Si j’avais le choix je n’y aurais plus jamais mis les pieds. Je n’y ait trouvé mon compte ni pour mes achats ni pour les dépôtsTrès mauvaise visite : vendeuse pas du tout pro , très désagréable. Mauvaise gestion du point relais. Petit conseil: passez votre chemin 😉!!"

"Accueil toujours extrêmement agréable de la gérante, sympathique, aimable et toujours prête à rendre service. Je retire des colis dans cette boutique depuis un moment et je n'ai jamais été déçue! Nadia B."

"Personnel souriant et aimable, un vrai plaisir de faire ses courses! Pour le retrait des colis mondial relay c’est très pro, pas d’attente et vous êtes reconnus à chaque fois."

"ils PERDENT vos colis"

"colis déposé à 12h45, aucun soucis ! en plus ils ont des fraises tagada :)"

"La personne qui fait point relais se permet de refuser les colis livré par le livreur, pck elle n'a pas bcp de place, incapable où sont nos colis ?? Honte à ce magasin je déconseillé fortement Pk faire point relais si c'est pour faire la moitié des chose"

"Super vendeuse ! J'y vais souvent pour des colis ou des achats :)"

"Je suis venue récupérer un colis la vendeuse super désagréable j’ai attendu avec mon bébé dehors en pleine chaleur (mag fermé) alors qu’il était ouvert NORMALEMENT…elle me sort je suis aller emmener ma fille à la crèche whaou ! Je lui répond vous auriez dû mettre un mot pour nous prévenir Celle-ci réplique je n’ai pas eu le temps Non mais MDR !!!!!!"

"Accueil vraiment pas agréable et limite irrespectueux 😒"

"Accueil sympa aucun problème"

"Accueil toujours souriant et sympathique. Même quand il y a beaucoup de monde, la gérante est très disponible. Je m'y rend surtout pour le point relais et tout s'est toujours bien passé!!! Jy retoure toujours avec plaisir 🙂!!!"

"Je suis surprise des commentaires peu bienveillants que j’ai pu lire en dessous car pour mon cas je viens de vesinet exprès pour la grande plage horaire des dépôts de colis (même le dimanche). J’ai jamais eu aucun problème avec la personne qui est submergé de colis et qui m’a en effet dis une fois qu’elle ne pouvait pas prendre mes colis parce qu’il y en avait trop et qu’il allait être rédirigé vers un autre point relais. Ça me choque vraiment pas du fait des volumes de colis reçu et envoyé. Je vous conseille vraiment de venir car la personne essaye toujours de trouver une solution si besoin ! Un peu de bienveillance ferait pas de mal à certaine personne 😉"

"Super Service ! RAS"

"Mon relais colis préféré ! Et j'en ai essayé beaucoup... Horaires d'ouverture très pratiques, personne souriante et efficace, malgré la quantité importante de colis qui transitent par cette superette. Ils sont aussi point UPS, en plus de Mondial Relay. Je recommande à 100%!"

"Toujours agréable, dépanne bien surtout le dimanche ! +++ Pour les colis au passage."

"Très bon accueil pour le dépôt d'un colis via mondial relay !"

"Très satisfaite lors de mes nombreux passages notamment pour les envoies de mes colis. Vendeuse très agréable, serviable et arrangeante. Merci"

"Super comme d'habitude !"

"Je vous conseille fortement La Droguerie de Louveciennes pour tous vos paquets. Monsieur très agréable et commerçant. Bougi Express est à éviter."

"Content de ce commerce après avoir pu régler un léger contretemps au sujet des horaires d'ouverture relais colis."

"Petite supérette très agréable, organisée, efficace et toujours propre. Mets rarement plus d'une minute à retrouver les colis malgré la quantité énorme de ceux ci entreposé dans le magasin (et j'imagine qu'il y en a aussi dans le stock) tant à l'envoie qu'à la réception ! Très peu d'attente et horaires plus pratique que la plupart des autres points relay où j'ai été pour retiré les colis car ouvert 7/7 jusqu'à 19h il me semble (le mardi on ne peut pas retirer les colis mais cela n'empêche qu'elle est plus disponible que les autres points relay...)"

"Très bonne épicerie et très bon point relay"

"Agréable et disponible grande amplitude horaire point mondial relay au top"

"Très bon accueil et tjr avec le sourire"

"Lors d'un retrait de colis nous avons été très agréablement accueillis. Nous recommandons !"

"Personne tres agréable et organisée, rapide malgré le nombre de colis qu’elle reçoit. Horaires très pratique pour le retrait ou depos de colis ( par rapport au autres points relais) !"

"Vendeuse désagréable et irrespectueuse. À éviter"

"Je suis venue récupérer un colis, tout s’est très bien passée, vendeuse au top et retrait rapide, je recommande !"

"Je ne vous le conseille pas, la personne a été plus que désagréable avec ma compagne. Une mauvaise organisation en prime, Elle ne trouvait pas mon colis pourtant sous ses yeux et se permet en plus de faire des remarques Il ne fallait pas prendre de colis pour finir par nous faire volontairement attendre 15 minutes. Elle a fini par nous le donner, même si le mot lancé serait plus exacte... Si on vous indique de laisser en points relais, évitez surtout celui-ci."

"Un dépotoir, des produits partout par terre dans les allées, une vendeuse désagréable et inutile en claquettes-chaussettes. Ridicule, on croirait à une mauvaise blague et c'est pourtant la triste vérité....A fuir absolument."

"La caissière est insupportable et parle mal"

"toujours servie de manière chaleureuse, rapide et efficace. très bonne organisation. j'y vais maintenant depuis plus d'un an et j'en suis vraiment très satisfaite. effectivement la supérette n'étant pas très grande la seule consigne est de faire la queue à l'intérieur d'une allée et non devant la porte pour éviter de déborder dans la rue et de bloquer le passage sur le trottoir, et elle a bien raison de demander cela !!!! je suis vraiment dubitative de lire les avis négatifs d'une personne qui ne suit pas les consignes et ne lui facilite pas la tâche et qui se permet de noter un avis assassin alors que cette commerçante gère parfaitement l'afflux dû aux colis et ses clients simultanés ce qui n'est guère aisé. donc cher Monsieur, la critique est facile ... grand Merci madame pour votre organisation et votre amabilité permanente et je continuerai à venir chez vous !!!"

"Rapide et efficace. Au top."

"Je dépose et récupère tous mes colis dans cette petite supérette familiale, agréable et très sympa, elle prends le temps de discuter avec ses clients, mon point relais favoris"

"Je me suis déplacé pour une réception d’un colis dans ce magasin et je suis tombé sur une personne très souriante et très serviable que je recommande beaucoup 👍"

"J'ai envoyé et reçu une dizaine de colis. Tjrs bien accueilli, et même après 20h30. Je recommande cette boutique."

"Bonjour, Logiquement nous devons recevoir 3 colis. A ce jour je constate que sur le site c'est indiqué livré au Bougiexpress, lorsque on adresse à la jeune femme de la caisse, elle nous dit fermement qu'elle a rien reçu. Ce n'est pas la première fois, c'est la deuxième fois depuis l'année dernière comme par hasard ce sont des produits plus cher, Je déconseille vivement d'être livré sur ce point relais."

"Large amplitude horaire qui permet un dépôt des colis facilité. Très professionnelle et courtoise. Je recommande"

"Vendeuse super sympa, a retrouvé des colis que le site UPS avait annoncé perdus, et m.a même contacté pour me prévenir ! Merci 🙏 !!!"

"Au top! J’y vais souvent et n’ai jamais eu aucun problème. Bonne organisation et efficacité pour recevoir et prendre les colis. Supérette très propre et l’accueil est sympathique. Je vous recommande."

"Je suis satisfaite de cette supérette. La jeune femme a beaucoup de courage pour devoir gérer les envois et les réceptions des colis mondial Relay ( en plus des clients mécontents pour un rien ). Tout c'est toujours bien déroulé pour ma part"

"Très satisfaite ! Vendeuse très agréable, serviable et arrangeante. Merci"

"Ce point relay est abominable. Il accepte les colis uniquement s’ils sont petits et en priant la gérante de bien vouloir l’accepter. Si elle est d’accord, elle vous demande de mettre le colis dans le sac du transporteur au fond du magasin. Inadmissible comme service. En revanche pour recevoir les colis c’est pire. C’est à la tête du client. Mon père de 85 ans s’est vu refuser la remise du colis contre pièce d’identité comme font TOUS les autres points relais. Elle a exigé le numéro de suivi. Et encore c’était insuffisant. Fuyez ce point relais désagréable et peu efficace."

"Jeune femme très désagréable, désorganisée … si vous n arrivez pas à gérer les colis , ne le faites pas !!! Contentez vous de gérer uniquement votre épicerie !!!"

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre une note négative"

"Moyen... Cela fait 4 fois que je passe pour déposer des colis et 4 fois refusé par manque de place. Pourtant les horaires n indiquent pas de passer à certaines heures. Quelle perte de temps de se déplacer à chaque fois pour rien !! car seul point mondial Relay avec la cordonnerie à côté, qui n a pas des horaires flexibles non plus. Je ne reviendrai plus !!"

"Accueil désagréable et extrêmement froid de la part de la vendeuse lorsqu'il s'agit d'un colis, dès lors qu'on rentre dans la boutique c'est pour un colis ?!. Elle parle très sèchement et se comporte de manière hautaine je pense que si c'est pour traiter les personnes de cette manière mieux vaut ne pas s'inscrire en tant que relai colis. En bref, je ne vous conseille pas cet endroit pour retirer vos colis, allez plutôt à la cordonnerie d'à côté, ils sont bien plus sympa et accueillants (malgré qu'on ne consomme pas forcément chez eux)."

"supérette et relais colis tenu par une gérante toujours très agréable et souriante avec sa clientèle et très professionnel dans chacune de ses tâches. Merci à elle pour son accueil toujours impeccable et sa rapidité à satisfaire ce pour quoi nous venons à chaque fois."

"A EVITEEEER!!! Personnel extrêmement désagréable et pas civilisé.. Supérette dégueulasse et mal propre, derrière j'ai cru avoir vu une souris dans les rayons ... Des produits presque expirés et des prix inventés ...A EVITER!!!"

"Accueil au top ! D'une grande gentillesse, souriante et disponible, la gérante est toujours au petit soin pour vous rendre service. La gestion des colis est parfaite. Je recommande à 200% cette superette."

"Accueil au top. Toujours disponible et très sympa. Magasin toujours ouvert. Merci à vous !"

"J’envoie tous mes colis depuis Bougiexpress, y’a jamais eu de soucis le service est top, et y’a beaucoup de produits pour une épicerie de quartier c’est parfait !"

"Tous mes colis sont livré chez bougiExpress et je n'ai jamais eux du problème. Service correct et accueil agréable. Rien à signaler"

"Horrible"

"Très bon accueil. La jeune femme qui tient la supérette est très aimable et serviable. Ce relais colis fonctionne vraiment bien, je le conseille vivement."

"Je passe souvent récupérer ou déposer des colis midis ou soirs sans consommer et la vendeuse est toujours là souriante agréable et disponible. Je trouve certains commentaires assez durs voir incompréhensibles ! Ne vous étonnez pas que la personne face à vous soit désagréable si vous arrivez excédé sans vos numéros de colis et à la seconde près !"

"Superette propre et bien agencé, accueil agréable, la dame qui y travail est souriante et efficace. Je reviendrai avec plaisir. D'ailleurs je ne comprend pas les commentaires négatifs. Un peu d'humanité ne ferai pas de mal :)"

"Expérience déplorable dans ce relais suite à la perte de mon colis dans des circonstances douteuses... Après m'avoir confirmé avoir reçu mon colis mais ne pas pouvoir me le remettre car il ne savait pas où il était rangé (organisation ?!), je repasse une deuxième fois pour m'entendre dire que finalement ils n'ont pas mon colis et ne l'ont jamais reçu. Après plusieurs recherches auprès du livreur, confirmation m'est donnée que le colis a bien été déposé dans ce relais. Je repasse une troisième fois et la personne de l'accueil se montre très froide et désagréable ne faisant aucun effort pour m'aider. J'ai finalement pu être remboursé par le livreur pour perte de colis mais je ne retournerai pas dans ce relais que je déconseille fortement."

"Franchement super je vous la conseille si vous êtes la bas très bon accueil et des prix raisonnable pour la ville"

"Bonjour, je viens récupérer mes colis dans ce point relais depuis plusieurs années maintenant. Je choisis celui-ci car j’ai une totale confiance. Je suis toujours bien accueilli même si je n’achète pas."

"Parfait"

"Mauvaise info Google, ne fait plus relais colis… tout ce temps perdu pour rien !!!"

"- Glauque - Sale - La caissière (ou pseudo responsable ou pseudo chef) est tout sauf commerçante. Désagréable et impolie au possible surtout si vous venez pour un colis : c'est une faveur qu'elle vous fait de réceptionner vos paquets."

"Produits périmés… je veux bien éviter le gaspillage mais la c’est un peu fort."

"Accueil très agréable, Accepte les gros colis à partir de 19 heures. Très professionnelle je recommande."

"Horaires non flexibles, accueil désagréable. Si vous avez le choix, à éviter pour vos colis!"

"La propriétaire est adorable et professionnelle, disponible et travailleuse. Les commentaires mailveillants ne sont pas à prendre en considération, il y a malheureusement de plus en plus de gens aigris...et jaloux car elle est ravissante. J'y vais depuis de nombreuses années et c'est le meilleur relais que je connaisse."

"super bien, la jeune fille du samedi et le dimanche elle est super agréable bien"

"Très mauvaise expérience, zéro pointé. J'ai été surprise de découvrir un endroit malpropre et un accueil extrêmement désagréable (et c'est un euphémisme). Dans une ville aussi belle que Bougival, c'est affligeant. Clairement cette épicerie devrait fermer. Pour vos colis, choisissez la cordonnerie plus haut dans la rue, où l'accueil est toujours aimable. Pour vos courses, le Sitis qui a ouvert récemment est plus grand, plus propre, plus fourni... et avec un accueil chaleureux."

"Quand on n’est pas capable de prendre des colis pendant les horaires indiqués dans mondial relay sous prétexte que le carton est trop gros, on s’abstient de faire ce service. Accueil minable sans essayer de trouver une solution alors que je suis venue dans les horaires indiqués 12h/19h. On me propose de revenir entre 19h et 21h30. C’est noté où dans le site ? En plus je me fais engueuler."

"J’ai acheté un pack de 6 bouteilles de Salvetat. En ouvrant la 1ere, c’était infecte, la 2e pareille… j’ai vérifié la date limite, c’était périmé depuis 2021 ! J’aurais pu être intoxiquée !!!"

"Epouvantable :(( On n'oblige personne à devenir Relais Colis .... A défaut d'éducation, on peut juste être poli avec les clients, ou alors on change de métier ! Etre commerçant c'est tout un art ! Quelle jeune femme arrogante, mal élevée, et prétentieuse ! A la cordonnerie Gerber un peu plus haut, la propriétaire est tellement charmante, tellement commerçante ....Bougiexpress, quelle boutique crasseuse ! à fuir !!!!!!!!!!"

"Jamais là aux horaires toujours le fameux panneau reviens dans 30 minutes afficher sur la porte très sympa quand on vient avec un petit bébé ... Point relais à fuir"

"Très bon accueil. Sympathique, diligente et excellent service."

"Je recommande vivement cet établissement, la personne qui gère la supérette qui fait également point relais est adorable, dynamique, très accueillante, alors n’hésitez pas à y aller 😊"

"Toujours bien reçue dans ce commerce de proximité bien utile sur Bougival, les avis négatifs concernent les gens pourris gâtés à qui l’on refuse jamais rien dans la vie, même de retirer des colis sans pièce d’identité semble t’il ! On ne ruine pas les avis d’un commerce pour son activité secondaire, concentrez vous, ici on doit juger l’accueil et les produits proposés et de ce côté là, il n’y a rien à dire ! Bonne continuation et à très vite !"

"Commerçante toujours souriante et sympathique. Livraison et prise en charge des colis impeccable. Ravie du service rendu 👌🏻"

"Le seul relai colis UPS fiable et organisée, et avec le sourire !"

"Plusieurs fois que je vais chercher un colis là bas et il y a toujours quelque chose qui m obligé à repasser plus tard Soit plus d internet soit problème avec le boîtier des commandes soit elle ferme 1h dans la journée soit elle n a pas reçu le colis alors qu il est noté en attente de récupération. Si j avais plus de choix je ferais avec un autre commerçant"

"Toujours un bon accueil et très serviable pour les colis"

"Je suis fortement surpris des mauvais avis que peut avoir cette petite supérette. La Proprietaire très agréable, souriante, rigolote, bosseuse et c’est toujours un plaisir d’aller faire ses courses chez elle. De plus, je me fais également livrer mes colis dans sa boutique et je n’ai jamais eu aucun souci que ce soit pour les récupérer ou pour en Envoyer."

"Au top, après avoir du faire 3 UPS 😡(même périple que certainnes personnes) BougiExpress au top, j'ai déposé mon colis sans soucis et un superbe accueil !! Merci"

"Je change mon avis car depuis plusieurs envois, il n’y a rien à reprocher au service proposé ! En plus l’accueil est agréable et serviable."

"La personne à la caisse (car je ne peux pas dire vendeuse étant donné son incompétence flagrante) est extrêmement impolie et désagréable. Endroit à fuir que ce soit pour des achats ou des colis."

"Point dépôt / retrait colis à fuir. Ne respecte pas les horaires figurant ni sur sa page Google, ni - plus grave - sur la page UPS, tout en soutenant le contraire face à la preuve présentée (page UPS dédiée). Le tout agrémenté d’un ton méprisant. Ubuesque. Et ce pour la n-ième fois."

"Un point colis à éviter. Arrivée à 20h après le travail et après avoir reçu une notification indiquant que mon colis était disponible, j’ai regardé l’horaire de fermeture et ne me doutais pas que la gérante, extrêmement désagréable, ne délivrait plus les colis après 19h (la supérette ferme à 21h30). Il se trouve que le colis en question était le lait en poudre de ma petite de 4 mois, qui boit un lait spécifique que l’on ne trouve pas si facilement (ayant reçu la notification d’arrivée du colis, je n’ai donc pas imaginé qu’il valait mieux trouver un plan b). Réponse de la gérante -pourtant maman elle aussi, mais visiblement dénuée d’empathie- : « Je ne peux pas donner le colis, c’est fini depuis 19h. Allez en pharmacie de nuit ». Aucune discussion possible, et la gérante, elle même absolument désagréable et méprisante, s’est en plus étonnée de me voir agacée par la situation… Le culot. Je suis donc repartie sans la nourriture de ma fille, et ai donc écumé les pharmacies de nuit à Paris pour trouver le lait spécifique de mon bébé. Je précise qu’il n’y avait AUCUN CLIENT dans la supérette. Une triste expérience qui en dit long sur l’absence de solidarité/sororité de certaines personnes, dont fait malheureusement partie la gérante de Bougiexpress. Le lendemain, mon conjoint est allé récupérer le colis, l’accueil fut bizarrement tout autre. Cela dit, elle vociférait au téléphone en haut-parleur en même temps qu’elle servait ses clients. Cela en dit long sur le peu de respect accordé à ceux qu’elle accueille dans son commerce. Je ne recommande pas cet endroit, et j’encourage cette dame à faire preuve d’un peu plus de bonté à l’égard des clients qu’elle croisera désormais."

"Excellent centre de retrait dans l'épicerie du centre ville de Bougival dans laquelle la vendeuse est très aimable et professionnelle d'autre part les horaires sont très pratique pour retirer sont colis"

"Mon point relais. Vendeuse hyper courageuse et hyper sympa. Toujours un plaisir. Je suis de croissy et je fais livrer dans cette boutique pour cette commerçante."

"Petite épicerie très pratique et idéale pour les dépannages de dernières minutes. Je fais livrer le plus possible dans ce magasin de proximité pour l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de la propriétaire qui est très aimable, souriante, efficace et courageuse. Je recommande pour les gens honnêtes. Les autres... passez votre chemin."

"Refus de réceptionner mon colis car trop encombrant et qu'il n'ont plus de place. La propriétaire a été très désagréable et absolument pas chaleureuse. Je suis profondément déçu."

"Commerce de proximité très pratique et service colis au top ! La propriétaire est toujours aimable et très professionnelle. C’est mon point relais de référence depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problème."

"Bougiexpress est mon point relais de référence pour mes colis. Tout s’est toujours très bien passé et la gérante, adorable, me garde même mes colis plus longtemps quand je m’absente plus de 5 jours alors que les colis devraient repartir. Je recommande."

"Les avis sur l'impolitesse de la caissière sont véridiques : problème de livraison de mon colis et elle m'envoie bouler avec un ton condescendant et hautain. A fuir."

"Les heures d’ouverture ne sont pas celle indiquer. Perte de temps quand ont dois récupérer un colis"

"Gestion des colis tragique"

"Service impecable, je viens régulièrement récupérer mes colis dans la boutique, et la personne est toujours très aimable ! Je recommande les yeux fermés, et pensez à bien regarder les horaires de récupération de colis qui sont dispo sur la page web. Merci pour le service toujours au top 🙏"

"Concerne le point mondial relay , si vous venez avec un colis à renvoyer plus grand qu'une boite de chaussure vous vous ferez rembarrer et il ne prendrons votre colis qu'après 19h c'est nul il faudrait que mondial relay choisisse beaucoup mieux ses partenaires ."

"Super pour dépanner quand on est en galère,. Et top pour envoyer et recevoir des colis 👍👍. Merci"

"Très bon accueil, disponibilité et grande amplitude des horaires. Merci"

"Me prenant clairement a la dernière minute pour faire mes renvoie de colis, UPS mindique ce commerce pour faire mon retour. Je me presente tres tardivement mais la personne sur place a été vraiment accueillante et m'a aidé avec bon coeur pour mes galeres de colis. elle a ete impecable et je recommande vivement ce commerce."

"Avis ne concernant que les colis : Attention, la manipulation des colis dans le magasin se fait littéralement en les jetant... Si quelque chose est cassé, ne pensez pas que c'est le transport en camion, juste la manutention en magasin. Dommage, car sinon bien pratique"

"Service au top de colis bien pratique . Vendeuse accueillante. Divers produits d’épiceries. Je recommande !!!!:))"

"Toujours une bonne attitude et toujours le sourire"

"Un très bon point RELAIS à Bougival. Nous avons la chance d'en avoir 1 avec une gérante agréable et qui connait ses clients. Ambiance familiale assurée.. Merci à BOUGI'EXPRESS !"